Hyatt Ziva Cancun offre un resort di lusso a 5 stelle con un'ottima valutazione di 9.1/10 su Booking. Questo hotel all-inclusive è noto per le sue strutture dedicate alle famiglie, comprese attività e intrattenimento per tutte le età.
Camere e Servizi
Le camere del Hyatt Ziva Cancun offrono comfort moderni come minibar completamente riforniti, aria condizionata e TV a schermo piatto. Le camere dispongono di un bagno privato con doccia, accappatoi e pantofole, con opzioni che includono camere con affaccio diretto sulla piscina.
Ristorazione
La scelta culinaria presso Hyatt Ziva Cancun include otto ristoranti, che servono cucina asiatica e piatti freschi di mare. Gli ospiti possono godere di pasti a qualsiasi ora del giorno e di un bar a bordo piscina per rinfreschi in un ambiente rilassato.
Attività e Intrattenimento
Il resort dispone di tre piscine all'aperto, accesso diretto alla spiaggia e offre attività come sport acquatici e serate di teatro. Il KidZ Club fornisce intrattenimento per i bambini, mentre gli adulti possono usufruire di trattamenti benessere al centro spa.
Business e Area Locale
Hyatt Ziva Cancun dispone di strutture per conferenze e eventi, inclusi sale riunioni e un centro business. La struttura si trova a breve distanza da centri commerciali come La Isla Shopping Mall e Forum By The Sea Mall.
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Seleziona il tipo di camera
L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Boulevard Kukulkan 8.5 Hotel Krystal Grand Punta Cancun
Habaneros
0 m
Boulevard Kukulcan Km 11.5 Frente a Plaza Flamingos
Isla Contoy
260 m
Boulevard Kukulcan Km. 9.5 Zona hotelera
Restaurant Le Basilic
290 m
Boulevard Kukulcan KM. 9.5 Zona Hotelera Fiesta Americana Coral Beach Hotel
La Joya
320 m
Kukulcan Blvd 9. 5
Mextreme
780 m
Zona Hotelera Km 9 In Front Of Convention Center
Hacienda El Mortero
480 m
Blvd Kukulkal Km. 9.5
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
64%
sono stati soddisfatti del loro soggiorno e tornerebbero volentieri
6.4/10
Buono
Camera
9.8
Posizione
9.8
Servizio
9.2
Cibo
8.0
Recensioni degli utenti
6.4/10
basato su 5 recensioni
4.5/5
basato su 11926 recensioni
9.1
9.1/10 basato su 612 recensioni
#11 su 272 hotel a Cancun based on Tripadvisor
Matteo
Italia,
Marzo
2025
7.0/10
La mia esperienza al Hyatt Ziva Cancun è stata indimenticabile, con cibo delizioso e un servizio veramente eccellente. Tuttavia, ho notato alcune piccole imperfezioni, come la varietà di cibo al buffet che non sempre era all'altezza delle aspettative. Ma nel complesso, posso dire che mi sono sentito coccolato e ben accolto durante il mio soggiorno.
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa e sempre impeccabile. Ogni volta che tornavo dalla spiaggia o dalla piscina, trovavo asciugamani freschi e la stanza sistemata, senza dover chiedere nulla.
Servizio
10.0
Il servizio è stato eccezionale, tutti gli impiegati erano cordiali e disponili. Ho apprezzato molto l'attenzione e il sorriso che ricevevo, anche dietro le mascherine.
Posizione
10.0
La posizione è stupenda, vicino alla spiaggia e in una zona davvero bella, perfetta per rilassarsi e godersi il sole.
Cibo
8.0
Il cibo era generalmente buono, anche se un paio di volte il buffet non aveva alcune opzioni come il bacon. Ho particolarmente apprezzato i tacos e il piatto di carne al ristorante Tradewinds.
Strutture
9.0
Le strutture erano ottime con piscine ben curate e diverse opzioni di intrattenimento. Ho apprezzato anche la pulizia e l'attenzione ai dettagli.
Marino
Italia,
Gennaio
2025
6.2/10
Il mio soggiorno al Hyatt Ziva Cancun è stato straordinario! La posizione è perfetta, vicino alla spiaggia, e il servizio del personale è stato eccezionale. Le camere erano spaziose e sempre pulite, nonostante un piccolo ritardo nel servizio di pulizia. Il cibo era delizioso e abbondante, con molte opzioni disponibili. Nonostante qualche piccola inefficienza, ho apprezzato ogni momento. 🌴😊
Camere
9.0
Le camere erano moderne e pulitissime, con letti comodi e docce fantastiche. Ogni giorno, il servizio di pulizia era impeccabile, e c'era sempre un servizio di turndown la sera. Unica nota: la pulizia non iniziava fino dopo le 16:00.
Servizio
10.0
Il personale è stato fantastico e davvero disponibile, sempre pronto a fornire assistenza e suggerimenti. Oscar al servizio bevande a bordo piscina era particolarmente bravo e affabile. Ho apprezzato i dettagli come le misure di sicurezza con il sanificante.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è fantastica, in una zona bellissima e vicina a ottimi bar e club notturni. La spiaggia privata era ideale per il relax, mentre la vista sull'oceano era semplicemente mozzafiato.
Cibo
10.0
Ogni pasto è stata una vera esperienza gastronomica. Ho adorato il ristorante 'Mercado' con una grande varietà di cibi e un servizio di buffet gestito in modo impeccabile. Non c'era mai carenza di cibo durante le mie giornate!
Strutture
9.0
Le strutture erano all'altezza delle mie aspettative, con un'ottima spa che ha offerto esperienze indimenticabili. Inoltre, il servizio in camera era molto comodo e disponibile.
Girolamo
Italia,
Gennaio
2025
6.2/10
La mia esperienza al Hyatt Ziva Cancun è stata generalmente positiva. Le camere erano pulite e ben curate (l'idromassaggio e la vista erano un plus!). Tuttavia, la gestione del servizio al ristorante era un po' confusa, con lunghe attese e qualità del cibo che non ha soddisfatto le mie aspettative. Complessivamente, il resort ha ottime strutture e una posizione fantastica, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare.
Camere
10.0
Le camere erano meravigliose, molto pulite e sanificate all'arrivo. L'idromassaggio con vista era stupendo.
Servizio
8.0
Il personale era molto gentile e disponibile, ma ho notato che ci si aspettava una mancia regolarmente, il che era un po' scomodo.
Posizione
9.0
La posizione era incredibile, con acque cristalline e spiagge pulite. Ero davvero colpito dalla bellezza del posto.
Cibo
6.0
La varietà nei ristoranti era buona, ma c'era sempre un certo tempo di attesa. Alcuni dei piatti non erano all'altezza delle aspettative.
Strutture
8.0
Le strutture erano eccellenti, con accesso a due spiagge e due aree piscina. Tuttavia, l'accesso alla piscina sul rooftop richiedeva delle restrizioni che ho trovato fastidiose.
Sara
Italia,
Ottobre
2024
6.0/10
La mia esperienza al Hyatt Ziva Cancun è stata fantastica! La vista sull'oceano era incredibile e il servizio del personale era eccezionale. Tuttavia, ho notato che il buffet aveva una selezione limitata rispetto ad altri resort. Ma nel complesso, è stato un soggiorno indimenticabile.
Camere
10.0
La nostra camera nella Turquoise Tower per soli adulti aveva una vista sul mare mozzafiato e un'area piscina splendida. Molto romantica!
Servizio
10.0
Il personale era davvero cordiale e attento. Baristi come Daniel e Irma ci trattavano come amici, portandoci da bere senza nemmeno dover chiedere.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è fantastica, vicino alla spiaggia e circondata da una bellezza naturale incredibile.
Cibo
8.0
Il cibo era buono, anche se il buffet a volte sembrava un po' limitato. Tuttavia, le colazioni erano fantastiche e c'erano molte opzioni.
Strutture
9.0
Le strutture erano ottime, con servizio in camera e piscina eccellenti, ma l'accesso alla spiaggia doveva essere migliorato.
Gianluca
Italia,
Ottobre
2024
6.8/10
La mia esperienza al Hyatt Ziva Cancun è stata fantastica, ma ho notato alcuni cambiamenti che hanno reso il soggiorno diverso dai precedenti. Il servizio era eccellente, con particolare apprezzamento per l'attenzione degli staff, ma ci sono stati alcuni problemi di servizio al mare. I locali erano puliti e ben mantenuti, e la spiaggia era bellissima. Ciononostante, ho percepito un'accelerazione nel upselling di servizi durante il soggiorno.
Camere
10.0
La mia camera era impeccabile, con una vista splendida e dotata di ottimi comfort. Mi sono sentito a mio agio e ho potuto riposare tranquillamente.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto cordiale e disponibile, anche se abbiamo riscontrato un servizio lento in un'occasione. Questo non ha influenzato la mia visione generale del servizio.
Posizione
10.0
La posizione è semplicemente straordinaria, a pochi passi dalla spiaggia e immersa in una zona bellissima di Cancún. Ho adorato camminare lungo la costa.
Cibo
8.0
Le opzioni per mangiare erano eccellenti, anche se ho notato che c'era meno varietà rispetto agli anni precedenti. I menù erano comunque ben curati e le porzioni abbondanti.
Strutture
9.0
Le strutture sono state mantenute molto bene e offrono un servizio completo, come il servizio in camera e la pulizia. Le aree comuni erano sempre pulite e ordinati.
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